Bankowość detaliczna
Jest to kompleksowa publikacja poświęcona bankowości detalicznej, uwzględniającą najnowsze zmiany w tym obszarze, dotyczące m.in. przeciwdziałania lichwie, regulacji kredytu konsumenckiego, czy też odwróconego kredytu hipotecznego. Szczególne miejsce zajmują w niej nowoczesne produkty bankowe, takie jak instrumenty płatnicze oraz wciąż nowe na polskim rynku formy świadczenia usług bankowych, np. private banking.
Książka prezentuje przy tym tematykę związaną z bankowością detaliczną zarówno od strony banku (np. ukazując sposób ujmowania tego rodzaju bankowości w rachunku adekwatności kapitałowej), jak też od strony klientów (poprzez przedstawienie zasad segmentacji klientów, kanałÃ³w dystrybucji oraz najważniejszych produktów depozytowych, kredytowych i rozliczeniowych).
Zobacz pełny opisOdpowiedzialność: | redakcja naukowa Jan Koleśnik. |
Hasła: | Bankowe usługi detaliczne |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Difin, 2016. |
Opis fizyczny: | 230 s. : il. ; 23 cm. |
Uwagi: | Bibliogr. przy rozdz. |
Przeznaczenie: | Dla studentów kierunków ekonomicznych, przedstawicieli banków, klientów. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Rozdział 1. Charakterystyka bankowości detalicznej
- Jan Koleśnik
- 1.1. Banki detaliczne a bankowość detaliczna
- 1.2. Operacje i czynności bankowe
- 1.3. Bankowość detaliczna w rachunku adekwatności kapitałowej banku
- 1.3.1. Rachunek adekwatności kapitałowej banku
- 1.3.2. Ekspozycje detaliczne
- 1.3.3. Ekspozycje zabezpieczone hipotekami na nieruchomościach
- 1.3.4. Ekspozycje, których dotyczy niewykonanie zobowiązania
- Bibliografia
- Rozdział 2. Segmentacja klientów
- Emil Ślązak
- 2.1. Przesłanki procesów segmentacji w banku
- 2.2. Koncepcja wartości dla klienta
- 2.3. Istota procesów segmentacji w banku
- 2.4. Zasady segmentacji
- 2.5. Kryteria segmentacji klientów indywidualnych
- 2.5.1. Kryteria geograficzne
- 2.5.2. Kryteria demograficzne
- 2.5.3. Kryteria behawioralne
- 2.5.4. Kryteria psychograficzne
- Bibliografia
- Rozdział 3. Rachunki bankowe i rozliczenia pieniężne
- Jan Koleśnik
- 3.1. Umowa rachunku bankowego
- 3.2. Rodzaje rachunków bankowych
- 3.3. Rozliczenia pieniężne
- 3.3.1. Czek gotówkowy
- 3.3.2. Polecenie przelewu
- 3.3.3. Polecenie zapłaty
- 3.3.4. Czek rozrachunkowy
- 3.4. Rachunek bankowy a rachunek płatniczy
- Bibliografia
- Rozdział 4. Gwarantowanie depozytów
- Małgorzata Zaleska
- 4.1. Idea systemów gwarantowania depozytów i ich umiejscowienie w sieci bezpieczeństwa
- 4.2. Źródła finansowania działalności gwarancyjnej
- 4.3. Deponent jako osoba uprawniona
- 4.4. Wysokość gwarancji
- 4.5. Czas oczekiwania na wypłatę
- 4.6. System wczesnego ostrzegania dla deponenta
- Bibliografia
- Rozdział 5. Charakterystyka kredytów bankowych
- Jan Koleśnik
- 5.1. Kredyt bankowy a pożyczka pieniężna
- 5.2. Konstrukcja umowy kredytowej
- 5.3. Zdolność kredytowa klienta
- 5.4. Limity koncentracji zaangażowań
- Bibliografia
- Rozdział 6. Kredyt konsumencki
- Jan Koleśnik
- 6.1. Definicja kredytu konsumenckiego
- 6.2. Konstrukcja umowy kredytu konsumenckiego
- 6.3. Całkowita kwota do zapłaty oraz rzeczywista roczna stopa oprocentowania
- 6.4. Przywileje konsumenta
- 6.4.1. Przywileje informacyjne
- 6.4.2. Możliwość spłaty w walucie obcej
- 6.4.3. Możliwość spłaty kredytu bez odsetek oraz zwrot poniesionych opłat
- 6.4.4. Możliwość spłaty kredytu przed terminem
- 6.4.5. Możliwość odstąpienia od umowy przez konsumenta
- Bibliografia
- Rozdział 7. Kredyt mieszkaniowy
- Jan Koleśnik
- 7.1. Definicja kredytu mieszkaniowego
- 7.2. Konstrukcja umowy kredytu mieszkaniowego
- 7.3. Ochrona kredytobiorcy
- 7.3.1. Rekomendacje banku
- 7.3.2. Przywileje informacyjne
- 7.3.3. Możliwość spłaty w walucie obcej
- 7.4. Rodzaje i parametry kredytów mieszkaniowych
- 7.4.1. Okres kredytowania
- 7.4.2. Waluta kredytu
- 7.4.3. Wkład własny klienta
- 7.4.4. Metoda spłaty kredytu
- 7.5. Hipoteka
- 7.6. Kredyty mieszkaniowe ze wsparciem ze środków publicznych
- 7.6.1. Program "Mieszkanie dla młodych"
- 7.6.2. Dopłaty do kredytów na budowę domów energooszczędnych
- Bibliografia
- Rozdział 8. Odwrócony kredyt hipoteczny
- Jan Koleśnik
- 8.1. Charakter odwróconego kredytu hipotecznego
- 8.2. Konstrukcja umowy odwróconego kredytu hipotecznego
- 8.3. Tryb zawierania i wypowiadania umowy
- 8.4. Przywileje i obowiązki stron
- 8.5. Zasady wypłaty i rozliczenia kredytu
- Bibliografia
- Rozdział 9. Kredyty bankowe dla przedsiębiorców
- Zbigniew Korzeb
- 9.1. Rola kredytu bankowego w finansowaniu działalności gospodarczej
- 9.2. Rodzaje kredytów
- 9.3. Proces udzielania kredytu
- 9.4. Zabezpieczenie spłat kredytu
- 9.5. Parametry kredytów dla przedsiębiorców
- Bibliografia
- Rozdział 10. Uwarunkowane formy płatności
- Jan Koleśnik
- 10.1. Akredytywa
- 10.2. Inkaso
- Bibliografia
- Rozdział 11. Kanały dystrybucji w bankach
- Emil Ślązak
- 11.1. Istota i funkcje kanałÃ³w dystrybucji w bankach
- 11.2. Koncepcja bankowości elektronicznej
- 11.3. Klasyfikacja bankowości elektronicznej
- 11.3.1. Systemy office banking
- 11.3.2. Bankowość terminalowa
- 11.3.3. Systemy bankowości internetowej
- 11.3.4. Bankowość mobilna
- 11.4. Dystrybucja stacjonarna
- Bibliografia
- Rozdział 12. Nowoczesne instrumenty płatnicze
- Emil Ślązak
- 12.1. Karty płatnicze
- 12.1.1. Klasyfikacja kart płatniczych
- 12.1.2. Karty płatnicze jako instrumenty płatnicze
- 12.2. Instrumenty pieniądza elektronicznego
- 12.2.1. Ramy prawne pieniądza elektronicznego
- 12.2.2. Formy pieniądza elektronicznego
- 12.3. Systemy płatności mobilnych
- 12.3.1. Płatności mobilne jako innowacja płatnicza
- 12.3.2. Klasyfikacja płatności mobilnych
- Bibliografia
- Rozdział 13. Private banking
- Małgorzata Bombol
- 13.1. Definicja i klasyfikacje private banking
- 13.2. Klienci private banking
- Bibliografia
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)